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1、免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試、免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作及維修人員。
2、免費(fèi)提供設(shè)備專用維修工具和相應(yīng)數(shù)量的備品備件。

3、免費(fèi)為用戶提供所用產(chǎn)品全套技術(shù)資料(設(shè)備圖紙、維修/使用手冊(cè)等)。

4、免費(fèi)質(zhì)保期至少一年(視不同產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保期可做相應(yīng)調(diào)整)。質(zhì)保期內(nèi),所有非人為損壞以及在正常使用范圍內(nèi)造成的損壞均免費(fèi)維修或更換;因用戶使用不當(dāng)造成的損壞不在保修范圍內(nèi),本公司會(huì)按配件成本價(jià)提供有償服務(wù)。

5、質(zhì)保期滿后為用戶提供全方位的跟蹤服務(wù),實(shí)行終身維修、保養(yǎng),并為用戶優(yōu)惠提供各類備品備件及產(chǎn)品更新、改造等服務(wù)。

6、故障處理:接到用戶故障通知后,立即做出詳細(xì)的故障處理方案,并通知臨近維修站,由維修站派人直達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)處理,為用戶排憂解難。

7、我公司已建立完善的售后服務(wù)體系,在本公司設(shè)立維修中心,各省區(qū)設(shè)立售后服務(wù)維修站,提供全天24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),隨時(shí)為您排憂解難和提供技術(shù)支持。 服務(wù)熱線:0631-6283995; 服務(wù)監(jiān)督電話:13806310995。

8、安排專業(yè)技術(shù)維修人員對(duì)用戶進(jìn)行定期巡訪,協(xié)助用戶檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況,檢修和維護(hù)保養(yǎng),排除各種故障隱患,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

9、建立電話回訪機(jī)制,及時(shí)了解用戶設(shè)備的使用情況,為用戶提供科學(xué)合理的技術(shù)指導(dǎo)。

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